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Gut positioniert, gut bewertet

Hotels: Eine Schweizer Studie zeigt, welche Faktoren die Bewertungen auf Online­ Plattformen beeinflussen. Hotels mit einem hohen Qualitätslabel sind vorne dabei. Qualität zahlt sich aus – auch in Bezug auf die scheinbar schwie­rig kontrollierbaren Gäste­Bewertungen im Internet. Hotels, die solide Instrumente zur Qualitätsprü­fung einsetzen, punkten auf Be­wertungsplattformen: Je höher das Qualitäts­label, desto höher die Punktezahl. Dies geht aus einer Studie hervor, die das Schweizer Institut für Tourismus der HES­SO gemacht hat und auf Daten der Bewertungs­ Suchmaschine Trustyou basiert. «Auch eine klare...