TripAdvisor führt „Friend of a Friend“ ein. Die neue Funktion präsentiert Bewertungen und Meinungen von Freunden der eigenen Facebook-Freunde auf der TripAdvisor Homepage. Damit geht der Reiseratgeber im Internet den nächsten Schritt und bietet seiner weltweiten Community ab sofort eine sozial enger vernetzte Urlaubsplanung – denn die Wahrscheinlichkeit, persönliche Reise-Ratschläge zu nutzen, steigt mit dem Tool um das Zehnfache.

Deutschland: Das Online-Reiseangebot wird stärker denn je von Urlaubern nachgefragt: Diesen Trend unterstreichen die Ergebnisse einer umfangreichen Marktanalyse, die der Verband Internet Reisevertrieb e.V. (VIR) im Rahmen des „Online Summit 2012“ auf der diesjährigen Reisemesse ITB Berlin präsentierte. Die Erhebungen basieren auf der Reiseanalyse 2012 der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (F.U.R.) und aktuellen Studien von ULYSSES „WEB- TOURISMUS“ sowie der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK).
Wie die FUR-Reiseanalyse ergab, besitzen mit insgesamt 73 Prozent so viele Deutsche wie nie zuvor einen Internetzugang. Gegenüber dem Jahr 2000 stellt dies eine Verdreifachung dar. Mit Blick auf die Altersstruktur lässt sich in den vergangenen Jahren ein besonders starker Zuwachs bei den Nutzern über 50 Jahre beobachten: Sie legten in einem Zeitraum von sechs Jahren um 76 Prozent (50 bis 69 Jahre) bzw. 138 Prozent (über 70 Jahre) zu. „Ein Internetzugang ist keine Frage des Alters“, stellt VIR-Vorstand Michael Buller fest. „Vor allem die Nachzügler entdecken die Online-Welt.“

Das deutsche Nachrichtenmagazin Spiegel hat die Studien über Hotel- und Destinationsbewertungen, die an der ITB in Berlin (Internationale Reisemesse) vorgestellt wurden, zusammengefasst. Der Artikel ist sehr spannend und sollte bis zum Schluss gelesen werden. Obwohl es Fälschungen bei Bewertungen gibt – das ist unbestritten – sind Reviews dennoch ein Entscheidungsfaktor bei sehr vielen Buchungen (95 Prozent). Generell sollten Gästebewertungen mit Vorsicht und mit dem nötigen Know-how gelesen und vor allem interpretiert werden. Empört sich beispielsweise eine Familie über das fehlen eines Kinderpools, ist das für den Single oder das Liebespaar, welche Ruhe suchen, möglicherweise ein Grund dieses Hotel zu buchen. Jeder muss Reviews auf seine Bedürfnisse analysieren, dann sind sie hilfreich und wegweisend.

Vom 07. bis zum 11. März findet in Berlin die Internationale Reisemesse ITB statt. Dann treffen sich die Entscheidungsträger aller tonangebenden Bewertungsplattformen und präsentieren ihre neusten Ideen und Tools.  Erstmals wurden auch Reise-Blogger aus der ganzen Welt eingeladen. Ein Interview dazu mit Messeleiter David Ruetz.